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Pagos y facturación

Assinaturas

Cobre toda semana, mês ou ano sem precisar enviar um link a cada vez.

Criar um plano

  1. Abra os planos

    No menu lateral, seção Cobrar, clique em “Assinaturas”, depois em “Planos” e em “Novo Plano”.

  2. Dê um nome e um preço

    Escreva o nome do plano, o preço e a moeda.

  3. Defina a frequência da cobrança

    Escolha o intervalo (diário, semanal, mensal ou anual) e a cada quantos intervalos. Por exemplo, mensal a cada 3 é uma cobrança trimestral.

  4. Adicione teste e carência

    Dias de teste: dias grátis antes da primeira cobrança. Dias de carência: quanto esperar antes de cancelar se um pagamento falhar. Adicione as características do plano, se quiser, e clique em “Criar Plano”.

Nota

Se você mudar o preço de um plano, a mudança vale só para assinaturas novas; as atuais mantêm o valor.

Assinar um cliente

  1. Clique em “Nova Assinatura”

    Fica em Assinaturas. Você também pode fazer isso pela ficha do cliente.

  2. Escolha o cliente e o plano

    O plano define o valor e a frequência da cobrança.

  3. Escolha a forma de cobrança

    Se o cliente tiver um cartão salvo, selecione-o para cobrar automaticamente. Se não tiver, ele pagará cada período com o link de pagamento.

  4. Ajuste só para este cliente (opcional)

    Nas opções adicionais você pode dar outros dias de teste ou outro valor. Clique em “Criar Assinatura”.

Dica

Para o cliente salvar o cartão, abra a ficha dele e envie um link de configuração: ele recebe um link para adicionar a forma de pagamento.

Pausar, mudar ou cancelar

Abra a assinatura e, em Ações, escolha:

  • Pausar e retomar: interrompem e reativam as cobranças.
  • Mudar de plano: passa o cliente para outro plano; você pode ratear a diferença.
  • Cancelar: no fim do período ou imediatamente, com o motivo se quiser registrá-lo.

Acompanhe seus números

Acima da lista você vê as assinaturas ativas, a receita recorrente mensal, o valor recebido no mês, a taxa de cobrança, os pagamentos que falharam e as assinaturas com pagamento vencido. As faturas geradas pelas assinaturas ficam em Vendas → Faturas, no tipo Assinaturas.

Próximo passo

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