Formularios de Captación
Captura leads desde tu sitio web con formularios personalizados
¿Qué son los formularios de captación?
Los formularios de captación (Lead Forms) te permiten recopilar información de prospectos directamente desde tu sitio web. Cada envío crea o actualiza un registro de cliente automáticamente en Recaudo.
Puedes personalizar los campos, colores, imágenes y compartir el formulario como una URL independiente o embeberlo en tu sitio con un iframe.
Crear un formulario
Para crear un nuevo formulario:
- Ve a Clientes → Formularios
- Haz clic en Nuevo formulario
- Completa el nombre interno y título público
- Agrega los campos que necesitas
- Personaliza la configuración visual
- Publica el formulario
Tipos de campo
Los campos disponibles para tu formulario son:
Texto
Campo de texto libre (nombre, empresa, etc.)
Validación automática de formato de email
Teléfono
Campo optimizado para números telefónicos
Número
Solo valores numéricos
Selector
Lista desplegable con opciones predefinidas
Área de texto
Campo multilínea para comentarios largos
Casilla de verificación
Para aceptar términos o marcar opciones
Cada campo puede marcarse como obligatorio y tener un texto de ayuda (placeholder).
Configuración visual
Personaliza la apariencia del formulario para que refleje tu marca:
Imagen de encabezado
Sube una imagen que aparecerá en la parte superior del formulario. Ideal para banners promocionales o imágenes de producto.
Logo personalizado
Usa un logo específico para este formulario. Si no lo defines, se usará el logo de tu empresa configurado en Branding.
Color principal
Define el color del botón de envío y acentos. Puedes seleccionar rápidamente los colores de tu marca configurados en Branding o elegir uno personalizado.
Texto del botón
Personaliza el texto del botón de envío (ej: "Solicitar cotización", "Registrarme", "Descargar guía").
Asignar etiquetas y listas
Cuando un lead envía el formulario, puedes asignarle automáticamente:
- Etiquetas: Para clasificar al cliente (ej: "Interesado Plan Pro")
- Listas: Para agregarlo a una lista de contactos específica
Esto facilita la segmentación posterior y el envío de campañas dirigidas.
Compartir el formulario
Hay varias formas de compartir tu formulario:
URL directa
Comparte la URL pública del formulario por email, redes sociales o WhatsApp. El formulario se abre como una página independiente con tu branding.
Código embed (iframe)
Copia el código HTML y pégalo en tu sitio web para embeber el formulario directamente en cualquier página.
Después del envío
Configura qué sucede cuando alguien completa el formulario:
- Mensaje de agradecimiento: Muestra un mensaje personalizado
- Redirección: Envía al usuario a una URL específica (ej: página de gracias)
Ver envíos
Todos los envíos se registran automáticamente. Puedes ver el número de envíos de cada formulario en la lista de formularios. Cada envío crea o actualiza un registro de cliente que puedes encontrar en la sección de Clientes.
Integración con Site Tracking