Central de ajuda
Vídeos curtos
Aprenda um recurso do Recaudo em menos de 30 segundos. Tutoriais passo a passo, dicas e tours.
Os vídeos são narrados em espanhol.
Configure sua conta
O que você faz uma vez para deixar o Recaudo pronto.
Conecte seu WhatsApp
24 s
Conectar com o Facebook, escolher seus números e importá-los.
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Conecte seu gateway de pagamento
28 s
Stripe, Conekta, Mercado Pago e mais: chaves, modo de teste e pronto.
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Sua marca em cada cobrança
20 s
Logo, cores e estilo do botão da sua página de pagamento.
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Configure a cobrança automática
28 s
Fases por dias de atraso, horário e juros.
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Crie um modelo de WhatsApp
31 s
Mensagem, variáveis, botões e aprovação da Meta.
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Crie seu primeiro fluxo
24 s
Blocos, teste e publicação.
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Envio em massa pelo WhatsApp
24 s
A partir de um fluxo: público, envio e resultados.
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Crie uma automação
28 s
Quando dispara, o que faz e como ativar.
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Tutoriais
Uma tarefa, passo a passo.
Criar um link de pagamento
25 s
Receba em menos de um minuto: Criar → Novo link, cliente, valor e pronto.
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Cobrar sem sair do chat
22 s
Com o botão Cobrar do painel, o link fica pronto na mensagem.
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Etiquetar conversas
25 s
Busque, aperte Enter ou toque uma sugestão. E conecte com a Meta.
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Encontre tudo com ⌘K
23 s
Clientes, chats, negócios, links e pagamentos em uma só busca.
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Avance suas vendas pelo chat
26 s
Mude a etapa do negócio ou marque como perdido sem abrir o CRM.
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Veja quanto cada cliente deve
20 s
Faturas, parcelas, dias de atraso e juros no painel.
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Não esqueça nenhum cliente
21 s
Agende o follow-up e, se quiser, a mensagem sai sozinha.
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Passe a conversa para a equipe
21 s
Transfira com todo o histórico; o cliente não repete nada.
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Respostas rápidas
19 s
Digite / no chat e cole o que você responde vinte vezes por dia.
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Notas que o cliente não vê
18 s
Deixe contexto para a equipe dentro da conversa.
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Qual anúncio trouxe este cliente?
23 s
Cada chat chega com seu anúncio e a Meta fica sabendo da venda.
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Cobre a carteira vencida sem escrever um por um
24 s
WhatsApp, e-mail e ligação do agente, sem mensagens manuais.
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Distribua os chats entre a equipe
22 s
Atribuição por rodízio para quem está disponível.
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Como fica seu agente de inteligência artificial
27 s
Quem atende, como ficam as respostas e como você assume a conversa.
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Dicas
Detalhes que economizam tempo.
Quem responder primeiro
20 s
Não lidas em destaque e quanto tempo cada cliente está esperando.
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As janelas do WhatsApp
29 s
24 horas, 7 dias se vier de um anúncio, e Messenger e Instagram.
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A inteligência artificial não atropela
14 s
Quando alguém da equipe responde, o agente se afasta.
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Claro ou escuro, no seu idioma
12 s
Mude o tema e o idioma no seu perfil.
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O que o Recaudo faz, do início ao fim.
Este é o Recaudo
29 s
Chats, cobranças e acompanhamento em um só lugar.
Do anúncio ao pagamento
16 s
Do clique no anúncio ao pagamento, e a Meta fica sabendo da venda.
Recaudo em 40 segundos
39 s
Tour completo: caixa de entrada, agente, funil, cobrança.
Cobrar sem correr atrás
22 s
Lembretes, extrato e ligação, sozinhos.