Cerrar ventas en WhatsApp
Convierte conversaciones de WhatsApp en ventas cerradas con un CRM integrado, links de pago instantáneos e inbox omnicanal. Sin cambiar de app.
El problema
El problema: tus leads de WhatsApp se pierden en el caos
Tu negocio recibe 50, 100 o 200 mensajes diarios por WhatsApp. Prospectos interesados que preguntan precios, piden cotizaciones, quieren agendar una cita. Pero entre tanta conversación, los leads calientes se enfrían porque nadie les dio seguimiento a tiempo.
El problema se multiplica cuando tienes un equipo de ventas: cada vendedor usa su WhatsApp personal, no hay forma de saber quién atendió a quién, las conversaciones se pierden cuando un vendedor se va y no hay métricas de nada. Es como vender a ciegas.
Intentaste usar un CRM como HubSpot o Pipedrive, pero el problema es que tus vendedores no lo usan. Tienen que cambiar entre WhatsApp y el CRM, duplicar información manualmente y el flujo de trabajo no tiene sentido. Al final, vuelven a vender desde el teléfono sin registrar nada.
La solución
La solución: WhatsApp + CRM + pagos en una sola plataforma
Recaudo fusiona tu WhatsApp Business con un CRM de ventas y una pasarela de pagos en una sola interfaz. Tu vendedor recibe el mensaje, califica el lead, avanza el deal en el pipeline y cobra — todo sin salir de la misma pantalla.
Así funciona el flujo de ventas completo:
- Inbox omnicanal centralizado: todos los mensajes de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM y email llegan a un solo inbox. Tu equipo ve todas las conversaciones en un lugar y puede asignarlas, etiquetarlas y priorizarlas.
- CRM integrado con pipeline visual: desde la misma conversación de WhatsApp, creas un deal en el pipeline. Arrástralo entre etapas (Prospecto → Cotización → Negociación → Cierre) y ve el valor total de tu pipeline en tiempo real.
- Links de pago instantáneos: cuando el cliente dice "sí, lo quiero", generas un link de pago en 2 clics y lo envías directo en el chat. El cliente paga sin salir de WhatsApp: tarjeta, SPEI, OXXO o PayPal.
- Chatbot de IA para pre-venta: el asistente de IA contesta preguntas frecuentes, envía catálogos, califica leads y agenda citas automáticamente. Solo escala a un humano cuando el lead está caliente y listo para comprar.
- Routing inteligente: los mensajes se asignan automáticamente al vendedor correcto según disponibilidad, especialidad o territorio. Sin peleas por leads, sin clientes sin atender.
La diferencia con otros CRMs: Recaudo no es un CRM que "se conecta" a WhatsApp — es una plataforma donde WhatsApp ES el centro de la venta. No hay fricción, no hay duplicación de datos, no hay excusas para no usarlo.
Resultados obtenidos
más deals cerrados por vendedor
tiempo de respuesta al prospecto
de conversaciones registradas en CRM
reemplaza WhatsApp + CRM + pasarela de pago
Características utilizadas
Estas son las herramientas de Recaudo que hacen posible este caso de uso.
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