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Cobro en persona

Tu teléfono Android
ya es tu terminal.

El cliente acerca su tarjeta o su celular a la parte de atrás de tu teléfono y el pago aparece aprobado en Recaudo, con sus facturas y sus chats. No compras lector ni pagas renta.

Disponible para negocios con cobros con tarjeta activos en Recaudo.

Cómo funciona

Del monto al comprobante sin soltar el teléfono. Así se ve en Recaudo.

01

Escribe el monto o elige qué te paga.

En Cobrar pones la cantidad. Si le cobras un adeudo, eliges la factura o el apartado del cliente y el pago se aplica solo a ese saldo.

Cobrar

02

El cliente acerca su tarjeta a tu teléfono.

Tocas Cobrar con Tap to Pay y se abre la pantalla de pago de Stripe, que te marca dónde está el lector NFC de tu modelo. Sirven tarjetas sin contacto y carteras digitales. Si el banco pide el NIP, el cliente lo teclea en tu teléfono.

Cobrar

03

El saldo baja y el comprobante sale.

Con el pago aprobado, la factura queda pagada en ese momento y mandas el comprobante por WhatsApp o por correo desde la misma pantalla. Todo se guarda en el historial del cliente.

Cliente · Rodrigo Pérez

Lo que pasa después del cobro

Se aplica al saldo

Si cobraste una factura o un apartado, el saldo baja en ese momento, igual que cuando pagan con un link.

También en el punto de venta

Arma el carrito en el punto de venta de la app y cobra el total con Tap to Pay.

Si la tarjeta no se lee

Desde la misma pantalla mandas un link de pago y el cliente termina en su celular.

Si la app se cierra a medio cobro

Recaudo le pregunta el resultado a Stripe. Si no se aprobó, te llega una notificación para volver a cobrar.

Qué necesitas

  • Un teléfono con Android 13 o más reciente, con NFC y Google Play.
  • Que el teléfono no esté rooteado ni modificado y que tenga apagadas las opciones de desarrollador. Stripe revisa esto en cada cobro para proteger la tarjeta del cliente.
  • La versión más reciente de la app de Recaudo desde Google Play.
  • Cobros con tarjeta activos en Recaudo. Si no los tienes, los activas desde la app conectando Stripe; Stripe revisa los datos de tu negocio antes de habilitarlos.
  • La dirección de tu negocio. La app te la pide la primera vez.

Los datos de la tarjeta no pasan por Recaudo

La tarjeta se lee en la pantalla de pago de Stripe, que corre aparte de la app, y el cobro lo procesa Stripe. A Recaudo solo le llega el resultado (aprobado o rechazado, monto y hora) para guardarlo con el cliente. El número de la tarjeta nunca llega a nuestros servidores.

Preguntas frecuentes

¿Necesito comprar una terminal?

No. Usas tu teléfono Android y la app de Recaudo; no hay lector que conectar ni cargar.

¿Funciona en cualquier Android?

En la mayoría de los teléfonos con Android 13 o más reciente y NFC. Si el tuyo no cumple, la app te dice el motivo: NFC apagado, opciones de desarrollador activas o un modelo que Stripe no admite.

¿Qué formas de pago acepta?

Tarjetas de crédito y débito sin contacto, y carteras digitales como Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay, en el teléfono o en el reloj.

¿Dónde acerco la tarjeta?

Casi siempre en la parte de atrás, cerca de la cámara o al centro; cambia según el modelo. La pantalla de pago te marca el punto exacto.

¿Qué hago si la tarjeta no se lee o el banco la rechaza?

Pide otra tarjeta sin contacto o una cartera digital. Si no hay, toca “Cobrar con link de pago” y el cliente paga desde su celular.

¿Y si mi equipo usa iPhone?

También pueden cobrar con Tap to Pay en iPhone desde la misma cuenta de Recaudo. Cada quien usa la app en su teléfono.

Tu próximo cobro en persona
sale del teléfono que ya traes.

Android, Google Play y Google Pay son marcas de Google LLC. Apple Pay es una marca de Apple Inc.