Relatórios e Análises

O problema: relatórios fixos nunca respondem à sua pergunta

Os painéis de sempre mostram o que alguém decidiu de antemão. Quando você precisa de outra coisa, acaba exportando dados e cruzando tudo no Excel. Quando termina, os dados já estão velhos.

Relatórios com inteligência artificial no Recaudo

No Recaudo você escreve o que quer ver, por exemplo "recebimentos por semana nos últimos três meses", e a inteligência artificial monta o relatório com seus dados: ela escolhe a consulta e a forma de mostrar. Se não for bem o que você procurava, é só pedir na mesma conversa que ela ajusta.

Como pagamentos, clientes, conversas e CRM ficam na mesma plataforma, você pode perguntar sobre qualquer um deles sem cruzar dados manualmente.

Principais recursos

• Linguagem natural: descreva o relatório com suas palavras.
• Tipos de gráfico: barras, linhas, pizza, rosca, área ou tabela.
• Ajuste conversando: peça mudanças no relatório sem começar do zero.
• Salve e compartilhe: salve seus relatórios, marque favoritos e compartilhe com sua equipe.
• Exportação CSV: baixe os dados para Excel, Google Sheets ou sua ferramenta de BI.
• Estatísticas de conversas: conversas atendidas e tempo de resposta por agente, com exportação para CSV.

Casos de uso

• Donos de negócio: pergunte quanto você recebeu este mês ou quais clientes devem mais.
• Gerentes de vendas: veja quantas conversas cada agente atende e com que rapidez responde.
• Equipes de cobrança: monte relatórios de pagamentos vencidos e recebidos.

Integração com o Recaudo

• Pergunte sobre pagamentos, assinaturas e faturas.
• Meça o atendimento do Inbox Omnicanal por agente.
• Gere e consulte relatórios a partir do seu sistema com a API REST.

Tome decisões com dados

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Leia mais no nosso blog sobre métricas de negócio ou descubra como os e-commerces usam seus dados no Recaudo.