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Funcionalidades

Cobrança com inteligência artificial

Automatize a cobrança de pagamentos vencidos com fases que você configura por dias de atraso: WhatsApp, e-mail e ligações com um agente de voz de inteligência artificial. Cada devedor tem uma pontuação de risco, e as promessas de pagamento pausam os lembretes.

Veja o Recaudo funcionando em 4 minutos

Cobrança · WhatsApp

Como funciona

Cobre o que está vencido sem correr atrás de ninguém. Você define as regras uma vez e a Recaudo faz o acompanhamento todo dia.

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Veja quem te deve e quão difícil é cobrar.

Você importa sua carteira ou conecta com seu ERP. Cada conta vencida mostra o saldo com juros de mora, um risco de 0 a 100 e o grupo de atraso em que se encaixa, com um plano sugerido para esse tipo de cliente.

Contas vencidas

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Decida por onde e em que horário cobrar.

Conforme os dias de atraso, você escolhe WhatsApp, e-mail ou uma ligação de um agente de inteligência artificial. A Recaudo só entra em contato nos dias e horários que você configurou. Toda noite ela monta o plano do dia seguinte, e você pode tirar alguém antes do envio.

Configuração de cobrança

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As promessas de pagamento são acompanhadas sozinhas.

Quando o cliente promete uma data, a promessa fica registrada e os lembretes pausam até esse dia. Se ele paga, ela é marcada como cumprida. Se não, a conta passa para promessas descumpridas e esse evento pode disparar uma automação.

Promessas de pagamento

Funções principais

Fases de cobrança por dias de atraso
WhatsApp, e-mail e ligações com inteligência artificial
Pontuação de risco de 0 a 100 por devedor
Promessas de pagamento que pausam os lembretes
Plano diário que você pode revisar
Painel de contas em atraso

O problema: a inadimplência trava o seu fluxo de caixa

Cobrar manualmente é pesado. Sua equipe liga, manda mensagens, o cliente promete pagar "na semana que vem" e o ciclo se repete. Sem acompanhamento, as promessas de pagamento são esquecidas e os clientes inadimplentes se acumulam.

Cobrança automatizada no Recaudo

O Recaudo trabalha sobre os pagamentos já vencidos. Você configura as fases de cobrança conforme os dias de atraso e qual canal cada uma usa: WhatsApp, e-mail ou uma ligação com um agente de voz de inteligência artificial. Os contatos saem só nos dias e horários que você definiu.

Todo dia o Recaudo monta um plano com os lembretes do dia, e você pode revisá-lo. O valor que o cliente vê é sempre a parcela mais os juros de mora, com o link de pagamento.

Principais recursos

  • Fases configuráveis: decida o que acontece nos primeiros dias de atraso, o que acontece depois e com qual canal.
  • Risco de 0 a 100: cada devedor tem uma pontuação e fica em uma faixa conforme o atraso, para filtrar e priorizar a lista.
  • Sugestões por faixa: cada faixa de atraso traz uma sugestão de como abordá-la. Você decide se aplica.
  • Promessas de pagamento: quando o cliente promete pagar, os lembretes ficam pausados até a data prometida.
  • Horários e dias: os contatos respeitam os dias e os horários que você configurou.
  • Link de pagamento incluído: cada mensagem de cobrança leva um link para pagar.

Casos de uso

  • Escolas e universidades: cobre mensalidades vencidas sem ligar para cada pai ou mãe.
  • Locadores: acompanhe aluguéis atrasados por fases.
  • Empresas B2B: acompanhe faturas vencidas de clientes corporativos.
  • Financeiras: cobre parcelas vencidas com os juros de mora.

Integração com o Recaudo

Recupere seus valores em atraso

Crie sua conta grátis e configure suas fases de cobrança.

Leia mais no nosso blog sobre cobrança automatizada ou veja como as escolas acompanham seus pagamentos vencidos com o Recaudo.

Perguntas frequentes

O Recaudo oferece um teste grátis de 14 dias sem cartão de crédito. Os planos começam em R$200 BRL/mês (plano Starter) e incluem Cobrança com inteligência artificial junto com todas as outras ferramentas da plataforma. Confira nossa página de preços para mais detalhes.

A configuração é rápida e simples. Ao criar sua conta, o assistente de onboarding te guia passo a passo para configurar Cobrança com inteligência artificial. Não precisa de conhecimento técnico. Além disso, nosso time de suporte está disponível por WhatsApp e e-mail para ajudar com qualquer dúvida.

Sim, Cobrança com inteligência artificial está totalmente integrado com todas as ferramentas do Recaudo: pagamentos online, WhatsApp Business, CRM, nota fiscal, cobrança e muito mais. Você também pode conectar ferramentas externas usando nossa API REST e webhooks.

Comece a usar Cobrança com inteligência artificial hoje.

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