Um agente que trabalha dentro do seu negócio
O agente lê o seu catálogo e os dados de cada cliente enquanto conversa com ele, e pode agir: monta o pedido, envia o link de pagamento, agenda o horário ou emite a nota fiscal. Tudo acontece na mesma conversa e fica no Recaudo, junto ao cliente.
O que ele pode fazer
Você escolhe quais ferramentas cada agente tem.
- Vender: busca produtos, envia as fotos, cria o pedido e gera o link para pagar.
- Cobrar: consulta saldos e débitos, envia links de pagamento e registra promessas de pagamento. Se você permitir, também perdoa juros de mora.
- Agendar: busca horários disponíveis na sua agenda, cria agendamentos e os cancela.
- Faturar: salva os dados fiscais do cliente, emite o CFDI e envia por e-mail. Isso vale para o México.
- Atender: cria clientes, atualiza os dados, coloca etiquetas, envia documentos, programa acompanhamentos e resolve a conversa.
Um agente para cada trabalho
Cada agente tem suas próprias instruções e suas ferramentas. Você pode ter um que qualifica leads, outro de suporte e outro de cobrança, e eles passam a conversa entre si. A quantidade de agentes depende do seu plano.
Conecte com o que você já usa
Se os seus dados estão em outro sistema, o agente chega até eles. Você adiciona um servidor MCP e as ferramentas dele viram ferramentas do agente. Também pode dar acesso a qualquer API por HTTP, sem programar um chatbot à parte.
Teste antes de ativar
Em Testar agente você conversa com ele como se fosse um cliente e vê como ele responde. Você pode escolher um cliente real para testar com os dados dele.
Sua equipe continua no comando
Quando é preciso uma pessoa, o agente transfere a conversa com todo o histórico. E se alguém da sua equipe responde, o agente se retira para não responder por cima.
Também por telefone
Você pode adicionar agentes de voz para atender e fazer ligações. As conversas chegam ao seu inbox e os dados ao seu CRM.
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