Alternativa ao Zoho CRM
O Zoho divide o trabalho em vários apps. O Recaudo junta CRM, WhatsApp, pagamentos e cobrança em um só.
Caixa de entrada · WhatsApp
Daniela Ruiz
No que o Zoho CRM é bom?
O Zoho é uma suíte muito ampla: CRM, contabilidade (Zoho Books), suporte (Zoho Desk), e-mail marketing (Zoho Campaigns) e dezenas de outros apps. O preço é acessível e há um plano gratuito para equipes pequenas.
Se você quer um ecossistema completo e tem alguém para administrá-lo, o Zoho cobre muitas áreas do negócio.
O que você teria que somar
Vários apps para um só cliente
CRM, faturamento, e-mail marketing e suporte são apps diferentes, cada um com sua configuração e sua assinatura. O que acontece com um cliente fica espalhado entre eles.
WhatsApp e pagamentos, por integração
Atender o WhatsApp pelo CRM ou receber por SPEI e em dinheiro exige conectar extensões, outros apps do Zoho ou fornecedores externos.
Preço por usuário e por app
Cada app é pago à parte e quase todos cobram por usuário.
Comparação
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | Zoho CRM | Recaudo |
|---|---|---|
| CRM de vendas | Sim | Sim |
| E-mail marketing | Com outro app | Sim |
| Automações | Sim | Sim |
| WhatsApp pelo CRM | Com outro app | Sim |
| Links de pagamento | Com outro app | Sim |
| Pagamento por SPEI e em dinheiro em lojas | Com outro app | Sim |
| Cobrança de parcelas vencidas por fases | Com outro app | Sim |
| Ligações com inteligência artificial | Com outro app | Sim |
| Emissão de CFDI 4.0 | Com outro app | Sim |
| Tudo em um só app | Não | Sim |
| Preço por plano, não por usuário | Não | Sim |
Por que o Recaudo
Por que o Recaudo?
Um cliente, uma ficha
No Recaudo o cliente fica com suas conversas, negócios, links de pagamento, faturas e parcelas no mesmo registro.
WhatsApp pelo CRM
Sua equipe responde WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e chat do site em uma caixa de entrada e envia o link de pagamento sem sair da conversa.
Cobrança integrada
Fases de lembrete por dias de atraso, horário de contato, ligações com inteligência artificial e promessas de pagamento que pausam os lembretes.
Configuração assistida
Se não quiser configurar sozinho, em uma chamada sem custo conectamos seu WhatsApp e subimos seus clientes com você.
Cobrança · WhatsApp
Comparação de preços
Zoho CRM
Zoho CRM
O CRM é cobrado por usuário; e-mail marketing, suporte e contabilidade são apps à parte. Confira o preço atual no site.
Recaudo
Recaudo Growth
Todas as funções em todos os planos. O plano define quantas pessoas da equipe, números de WhatsApp e agentes de inteligência artificial estão incluídos. Soma-se uma comissão por pagamento aprovado.
Preços públicos de referência; podem mudar. Consulte o site de cada fornecedor.
Perguntas frequentes
Como o preço do Zoho CRM se compara ao do Recaudo?
Confira no site do Zoho CRM como ele cobra hoje: muitas ferramentas desse tipo cobram por usuário ou por volume, em dólares. O Recaudo cobra por plano, a partir de R$200 BRL por mês, com todas as funções incluídas; o plano define quantas pessoas da equipe, números de WhatsApp e agentes de inteligência artificial você tem, e há uma comissão por pagamento aprovado.
O Recaudo usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. O Recaudo se conecta ao WhatsApp Business pela API oficial da Meta. Você também pode vincular o WhatsApp que já usa no celular e continuar respondendo pelo app do telefone: as mesmas conversas chegam à caixa de entrada do Recaudo.
O Recaudo emite CFDI 4.0?
Sim, para empresas no México. Você envia o certificado de selo digital, emite o CFDI 4.0 pela plataforma com os dados fiscais do cliente e, em vendas a prazo, emite o complemento de pagamento com um botão quando a parcela é paga.
Como faço para mudar do Zoho CRM para o Recaudo?
Exporte seus clientes do Zoho CRM para um arquivo CSV e importe no Recaudo. Se preferir, agende a configuração assistida: em uma chamada sem custo conectamos seu WhatsApp, subimos seus clientes e deixamos prontas as primeiras mensagens. Você pode usar as duas ferramentas ao mesmo tempo enquanto a equipe se acostuma.
Por que trocar o Zoho CRM se ele é barato?
Depende de quantos apps você usa. Se você leva CRM, faturamento, e-mail e WhatsApp em apps separados, o Recaudo junta tudo em um registro de cliente e um só plano. Se você só usa o CRM do Zoho CRM e não recebe pelo chat, talvez não precise trocar.
Quer testar com o seu negócio?
Crie sua conta grátis e conecte o WhatsApp e suas cobranças. Ajudamos você a trazer seus clientes.