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Calculadora de custos da API do WhatsApp
Informe quantas mensagens você envia por mês e para qual país. Mostramos o que a Meta cobra pela tarifa de lista, categoria por categoria.
O que a Meta cobra por mês
Informe quantas mensagens você envia para ver o total.
| Categoria | Mensagens | Custo |
|---|---|---|
| Marketing | ||
| Utilidade | ||
| Autenticação | ||
| Serviço |
Tarifas de lista da Meta em vigor desde 1 de outubro de 2026. Com volume alto, utilidade e autenticação ficam mais baratas por faixas. Não inclui a comissão do seu provedor nem impostos.
Como a Meta cobra a API do WhatsApp
Por mensagem entregue
Cada template que chega ao celular do cliente é cobrado uma vez. Se não for entregue, não custa nada.
Pela categoria
Marketing é a mais cara. Utilidade e autenticação custam bem menos, e a Meta confere se o template é da categoria que você escolheu.
Pelo país do cliente
Quem define o preço é o país do número que recebe a mensagem, não o da sua empresa. Um aviso para a Colômbia e outro para a Espanha têm preços diferentes.
Anúncios que abrem uma conversa
Se o cliente vem de um anúncio que abre o WhatsApp e você responde nas primeiras 24 horas, abre-se uma janela em que a Meta não cobra as suas mensagens.
Que cada mensagem que você paga ajude a vender ou cobrar
No Recaudo você envia templates para milhares de clientes com o nome e o saldo de cada um, responde de uma caixa de entrada compartilhada com a equipe e manda o link de pagamento na mesma conversa. Assim você sabe quanto a campanha custou e quanto recebeu.
Perguntas frequentes
Quanto custa a API do WhatsApp?
Depende da categoria da mensagem e do país do cliente. No Brasil, por exemplo, a Meta cobra cerca de R$ 0,32 por uma mensagem de marketing e uns R$ 0,04 por uma de utilidade, pela tarifa de lista. A calculadora faz a conta com os seus volumes.
Qual a diferença entre marketing, utilidade e autenticação?
Marketing é tudo o que promove uma venda. Utilidade é um aviso sobre algo que o cliente já tem com você: um pagamento, um pedido, uma consulta. Autenticação são os códigos de acesso. A Meta revisa cada template e pode mudar a categoria se não corresponder.
As mensagens de serviço são cobradas?
São as respostas livres que você envia nas 24 horas depois que o cliente escreveu. A Meta não cobra as primeiras 1.000 de cada mês por número; o que passar disso paga a tarifa de serviço do país.
Um template de utilidade é cobrado se o cliente acabou de escrever?
Sim. Desde 1º de outubro de 2026 a Meta cobra os templates de utilidade também dentro da janela de 24 horas.
Em que moeda a Meta cobra?
Ela publica as tarifas em dólares, pesos mexicanos, argentinos, chilenos e colombianos, reais, soles e euros, e cobra na moeda da sua conta de pagamento. Os valores da calculadora saem dessas planilhas, sem conversão no meio.
O total inclui o que o meu provedor cobra?
Não. É só o que a Meta cobra. Se você usa um provedor da API, veja se ele soma uma comissão por mensagem ou uma mensalidade.
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