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Alternativas

Alternativa ao Salesforce

Para pequenas empresas que vendem pelo WhatsApp e recebem na América Latina, sem um projeto de implementação.

Caixa de entrada · WhatsApp

DR

Daniela Ruiz

WhatsApp

Pago

No que o Salesforce é bom?

O Salesforce é o CRM empresarial de referência. Tem nuvens para vendas, atendimento, marketing e comércio, um marketplace enorme (AppExchange) e uma capacidade de personalização quase sem limite.

Para grandes empresas com equipes de TI e processos complexos, é uma escolha lógica.

O que você teria que somar

Implementação longa

Configurar o Salesforce costuma exigir consultores, migração de dados e semanas ou meses de trabalho antes que a equipe realmente o use.

WhatsApp e pagamentos, como complementos

O WhatsApp vem com produtos adicionais de mensagens, e receber por SPEI, em dinheiro ou com CFDI exige integrações.

Preço por usuário

Cobrado por usuário, em dólares, com contrato anual.

Comparação

Comparação de funcionalidades

Funcionalidade Salesforce Recaudo
CRM de vendas Sim Sim
Automações Sim Sim
Relatórios Sim Sim
WhatsApp na mesma caixa de entrada Com outro app Sim
Links de pagamento Com outro app Sim
Pagamento por SPEI e em dinheiro em lojas Com outro app Sim
Cobrança de parcelas vencidas por fases Com outro app Sim
Emissão de CFDI 4.0 Com outro app Sim
Preço por plano, não por usuário Não Sim
Com outro app, complemento ou integração Comparamos com as informações públicas de cada ferramenta. Se algo mudou, escreva para nós e corrigimos.

Por que o Recaudo

Por que o Recaudo?

Você começa no mesmo dia

Crie sua conta, conecte o WhatsApp e seu gateway e importe seus clientes. Se quiser, fazemos isso com você em uma chamada sem custo.

WhatsApp e pagamentos desde o início

API oficial do WhatsApp, caixa de entrada da equipe, links de pagamento com cartão, SPEI ou dinheiro, e emissão de CFDI 4.0 no México.

Cobrança com inteligência artificial

Risco por cliente, fases por dias de atraso, ligações com inteligência artificial e promessas de pagamento.

Preço por plano

A partir de R$200 BRL por mês, com todas as funções. O plano define quantas pessoas da equipe estão incluídas.

Cobrança · WhatsApp

Ver Cobrança inteligente em detalhe

Comparação de preços

Salesforce

Salesforce Sales Cloud

Por usuário ao mês

Cobra por usuário, em dólares, com contrato anual; mensagens por WhatsApp são um produto adicional. Confira o preço atual no site.

Recaudo

Recaudo Growth

R$500 BRL/mês

Todas as funções em todos os planos. O plano define quantas pessoas da equipe, números de WhatsApp e agentes de inteligência artificial estão incluídos. Soma-se uma comissão por pagamento aprovado.

Preços públicos de referência; podem mudar. Consulte o site de cada fornecedor.

Perguntas frequentes

Como o preço do Salesforce se compara ao do Recaudo?

Confira no site do Salesforce como ele cobra hoje: muitas ferramentas desse tipo cobram por usuário ou por volume, em dólares. O Recaudo cobra por plano, a partir de R$200 BRL por mês, com todas as funções incluídas; o plano define quantas pessoas da equipe, números de WhatsApp e agentes de inteligência artificial você tem, e há uma comissão por pagamento aprovado.

O Recaudo usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. O Recaudo se conecta ao WhatsApp Business pela API oficial da Meta. Você também pode vincular o WhatsApp que já usa no celular e continuar respondendo pelo app do telefone: as mesmas conversas chegam à caixa de entrada do Recaudo.

O Recaudo emite CFDI 4.0?

Sim, para empresas no México. Você envia o certificado de selo digital, emite o CFDI 4.0 pela plataforma com os dados fiscais do cliente e, em vendas a prazo, emite o complemento de pagamento com um botão quando a parcela é paga.

Como faço para mudar do Salesforce para o Recaudo?

Exporte seus clientes do Salesforce para um arquivo CSV e importe no Recaudo. Se preferir, agende a configuração assistida: em uma chamada sem custo conectamos seu WhatsApp, subimos seus clientes e deixamos prontas as primeiras mensagens. Você pode usar as duas ferramentas ao mesmo tempo enquanto a equipe se acostuma.

O Recaudo faz sentido se eu já tenho o Salesforce?

Se sua empresa é grande e depende de processos sob medida no Salesforce, provavelmente é melhor ficar. Se você é uma pequena empresa que vende pelo WhatsApp e recebe no México ou na América Latina, o Recaudo cobre o CRM do dia a dia e soma WhatsApp, pagamentos, cobrança e CFDI sem projeto de implementação.

Quer testar com o seu negócio?

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