Asistente IA
Un agente de IA dentro de tu plataforma que ejecuta acciones reales: crea facturas, envía WhatsApp, gestiona clientes y más.
Funciones principales
El problema: los chatbots de IA no hacen nada
La mayoría de los "asistentes de IA" en plataformas SaaS son chatbots disfrazados. Responden preguntas sobre documentación, sugieren artículos de ayuda y, cuando les pides algo operativo, dicen "para eso, ve a Configuración → Facturas → Nueva factura". No resuelven, solo redirigen.
Esto pasa porque esos asistentes no tienen acceso a las herramientas internas de la plataforma. Son un LLM conectado a un FAQ, no un agente con capacidad de ejecución.
Un agente que opera tu negocio
El Asistente IA de Recaudo es un agente operativo con acceso a más de 126 herramientas internas. Cuando le dices "crea una factura por $5,000 para Jorge Zamarrón y envíala por WhatsApp", el agente:
- Busca al cliente Jorge Zamarrón en tu base de datos.
- Crea la factura con el monto correcto.
- Genera el link de pago.
- Envía el WhatsApp con la factura y el link.
- Te confirma con los enlaces a la factura y la conversación.
Todo esto ocurre en segundos, sin que tengas que navegar menús, abrir formularios ni copiar y pegar links.
Qué puede hacer
- Facturación: crear facturas, enviarlas por email/WhatsApp, consultar status, marcar como pagadas.
- Clientes: buscar, crear, actualizar datos, agregar tags, ver historial de pagos.
- WhatsApp: enviar mensajes directos, enviar plantillas HSM, buscar conversaciones, crear hilos nuevos.
- CRM: crear deals, mover entre etapas del pipeline, programar seguimientos.
- Pagos: crear links de pago, consultar transacciones, ver reportes de ingresos.
- Suscripciones: crear, pausar, cancelar, cambiar de plan.
- Calendario: ver citas del día, agendar reuniones, reprogramar.
- Reportes: consultar ingresos, métricas de cobranza, rendimiento del equipo.
- Cobranza: activar secuencias, registrar promesas de pago.
Selección automática de modelo
El asistente usa GPT-5.4-mini para tareas operativas rápidas (buscar un cliente, crear una factura) y escala automáticamente a GPT-5.4 para tareas complejas (analizar métricas, generar reportes, resolver problemas multi-paso). Tú no tienes que elegir — el sistema detecta la complejidad y selecciona el modelo óptimo.
Contexto de página
El asistente sabe en qué pantalla estás. Si estás viendo el perfil de un cliente y le preguntas "créale una factura por $3,000", no tienes que especificar el cliente — el agente ya sabe de quién hablas. Esto funciona en todas las secciones: clientes, facturas, conversaciones, deals, pedidos.
Prompts guardados
Guarda instrucciones que usas frecuentemente como prompts reutilizables:
- "Envía recordatorio de pago a todos los clientes con facturas vencidas de esta semana"
- "Dame un resumen de los ingresos de hoy"
- "Crea un seguimiento de llamada para mañana con este cliente"
Seguridad por tenant
Cada asistente opera exclusivamente dentro de su tenant. No puede acceder a datos de otros negocios. Las acciones están limitadas a los permisos del usuario — un vendedor no puede hacer lo que solo puede hacer un administrador.
Disponible donde lo necesitas
- Bubble chat en web: un widget flotante disponible en todas las páginas del panel de administración. Arrastrable, redimensionable, con posición persistente.
- Página completa: para sesiones largas de trabajo, abre el asistente en pantalla completa.
- App móvil: el mismo asistente disponible en la app iOS/Android para gestionar tu negocio desde cualquier lugar.
Lo que lo hace diferente
La diferencia con los asistentes de IA de HubSpot, Zoho o Salesforce es simple: los suyos responden preguntas, el nuestro ejecuta acciones. No te dice "ve a crear una factura" — la crea. No te dice "busca al cliente en el CRM" — lo busca y te muestra los datos. Es la diferencia entre un chatbot y un agente.
Casos de uso
- Gestor de cobranza: "envíale un WhatsApp a Laura Pérez con la plantilla de recordatorio de pago" → se ejecuta al instante.
- Ventas rápidas: "crea un link de pago por $1,500 por concepto de consultoría y envíalo por WhatsApp a este cliente" → hecho en 5 segundos.
- Reportes instantáneos: "¿cuánto hemos cobrado este mes?" → respuesta con datos reales, no estimaciones.
- Gestión desde el celular: sin abrir la laptop, haz todo desde la app con instrucciones de texto.
Empieza a usarlo
Crea tu cuenta gratis y activa el Asistente IA desde el plan Business. Configura tu API key de OpenAI en Configuración → Integraciones y empieza a operar tu negocio con lenguaje natural.
Preguntas frecuentes
Recaudo ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes inician desde $499 MXN/mes (plan Starter) e incluyen Asistente IA junto con todas las demás herramientas de la plataforma. Consulta nuestra página de precios para más detalles.
La configuración es rápida y sencilla. Al crear tu cuenta, el asistente de onboarding te guía paso a paso para configurar Asistente IA. No necesitas conocimientos técnicos. Además, nuestro equipo de soporte está disponible por WhatsApp y email para ayudarte con cualquier duda. También puedes consultar nuestro Centro de ayuda con guías detalladas.
Sí, Asistente IA está completamente integrado con todas las herramientas de Recaudo: pagos en línea, WhatsApp Business, CRM, facturación, cobranza con IA, email marketing y más. Además, puedes conectar con herramientas externas usando nuestra API REST y webhooks en tiempo real.
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