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Tema

Agentes de Voz con IA para Cobranza Automatizada

Los agentes de voz de Recaudo realizan llamadas de cobranza con inteligencia artificial: contactan a tus clientes, negocian pagos, ofrecen convenios y registran promesas — todo sin intervención humana.

Ligação com inteligência artificial

Ilustração com dados de exemplo Ver Ligações com inteligência artificial em detalhe

Como funciona

O agente liga, escuta e anota tudo. Você confere o resultado na ficha do cliente.

01

Inclua a ligação no seu fluxo de cobrança.

No editor de fluxos a ligação é mais um passo, por exemplo depois de um lembrete por WhatsApp que não foi pago. Se cair fora do horário que você configurou, a ligação espera o horário abrir.

Fluxo · Cobrança da mensalidade

02

O agente resolve enquanto fala.

Durante a ligação ele pode enviar o link de pagamento por WhatsApp ou por e-mail, registrar uma promessa de pagamento ou passar a ligação para alguém da sua equipe. Cada agente usa a voz da OpenAI ou a da ElevenLabs, conforme você configurar.

Ligação em andamento

03

Cada ligação fica no histórico.

Ficam salvos a transcrição, a duração e o resultado: promessa de pagamento, link enviado, transferida ou sem contato. Se a ligação veio de um fluxo, o fluxo continua ao desligar.

Héctor Valdivia · Ligações

Principais benefícios

¿Cómo funcionan los agentes de voz con IA?

Los agentes de voz de Recaudo son asistentes de inteligencia artificial que realizan llamadas telefónicas reales a tus clientes morosos. No son robocalls ni mensajes pregrabados — son conversaciones naturales impulsadas por modelos de lenguaje avanzados que entienden contexto, negocian y responden preguntas.

Capacidades del agente de voz

  • Llamadas outbound automáticas: el sistema llama a los clientes según su nivel de mora y prioridad.
  • Conversación natural: el agente entiende el contexto del cliente (saldo, vencimiento, historial) y conversa de forma empática.
  • Negociación inteligente: puede ofrecer planes de pago, descuentos por pronto pago y registrar acuerdos.
  • Promesas de pago: registra compromisos de pago con fecha y monto directamente en el CRM.
  • Escalamiento humano: si el cliente lo solicita o la negociación es compleja, transfiere a un asesor humano.
  • Transcripción automática: cada llamada se transcribe y almacena para auditoría y mejora continua.

Integración con el flujo de cobranza

Los agentes de voz son un canal más dentro del motor de cobranza de Recaudo. Puedes configurar flujos que primero envíen WhatsApp, luego email, y si no hay respuesta, activen una llamada con IA. Todo automatizado.

Resultados reales

Las empresas que usan agentes de voz con IA reportan hasta un 40% más de contactabilidad y un 25% de incremento en promesas de pago cumplidas, comparado con llamadas manuales.

Setores que aproveitam Agentes de Voz con IA para Cobranza

Descubra como diferentes setores aplicam esta tecnologia.

Soluções por estado

Encontre Agentes de Voz con IA para Cobranza no seu estado.

Perguntas frequentes sobre Agentes de Voz con IA para Cobranza

O que é Agentes de Voz con IA para Cobranza?

Agentes de Voz con IA para Cobranza é uma solução de automação que permite às empresas otimizar seus processos de cobrança, comunicação e atendimento ao cliente usando inteligência artificial.

Como implementar Agentes de Voz con IA para Cobranza no meu negócio?

Com o Recaudo você pode implementar Agentes de Voz con IA para Cobranza em minutos. Basta criar sua conta, conectar seus canais de comunicação (WhatsApp, e-mail) e configurar seus fluxos de automação. Não precisa de conhecimentos técnicos.

Quanto custa?

O Recaudo oferece um teste gratuito de 14 dias. Os planos começam em R$200 BRL/mês (Starter) até R$2.000 BRL/mês (Business) conforme as funcionalidades que você precisa.

Agentes de Voz con IA para Cobranza funciona para qualquer setor?

Sim, Agentes de Voz con IA para Cobranza com o Recaudo se adapta a qualquer setor: restaurantes, academias, clínicas, escolas, serviços profissionais, imobiliárias e muito mais. Cada setor pode personalizar os fluxos conforme suas necessidades.

Implemente Agentes de Voz con IA para Cobranza no seu negócio

Comece grátis e descubra o poder da automação inteligente.