Solicitação de Eliminação de Dados
Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo mensagens e perfis recebidos através do Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp.
Quais dados podemos eliminar?
A pedido seu, eliminamos os seguintes dados associados ao seu perfil:
- Conversas e identificador (PSID) do Facebook Messenger
- Conversas e identificador (IGSID) do Instagram Direct
- Conversas e número do WhatsApp Business
- Nome, foto de perfil e dados de contato armazenados
Como funciona o processo
- Preencha o formulário abaixo com seus dados e a(s) plataforma(s) envolvida(s).
- Você receberá uma confirmação por email dentro de 48 horas.
- Verificaremos sua identidade e a associação com a empresa que entrou em contato.
- Seus dados serão eliminados de nossos sistemas em até 30 dias corridos.
Prazos conforme LFPDPPP (México), RGPD (UE) e LGPD (Brasil). Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal ou fiscal até a prescrição correspondente.
Formulário de solicitação
Complete os campos para enviar sua solicitação. Entraremos em contato no email que você indicar.
Prefere escrever diretamente?
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