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Casos de uso

Cobre os pedidos que ficaram sem pagamento na sua loja

Cada pedido vem com seu link de pagamento; se não for pago, você reenvia por WhatsApp ou e-mail e ele é marcado como pago sozinho.

Para: Lojas online

Loja · Casa Tamarindo

Como funciona

Cada pedido da sua loja vem com seu link de pagamento. É assim que você acompanha os que não foram pagos.

01

O pedido cria seu link.

Quando alguém finaliza o checkout, o Recaudo cria o pedido com a fatura e o link de pagamento. O cliente acompanha com o número do pedido e o e-mail.

Pedidos

02

Reenvie o link por WhatsApp ou e-mail.

Se o pagamento não entrar, você abre o link no painel e manda por WhatsApp, por e-mail ou como QR code.

Compartilhar link

03

O pagamento é marcado sozinho.

Quando o cliente paga, o link e o pedido ficam pagos, e você vê isso na conversa onde mandou o link.

Página de pagamento

O problema: pedidos que ficam pela metade

Um cliente conclui o checkout, mas não completa o pagamento: o cartão foi recusado, ele queria pagar por transferência ou se distraiu. Se ninguém acompanha, a venda se perde, mesmo que o cliente já tivesse decidido comprar.

A solução: um link de pagamento por pedido

  • Pedido com link: quando alguém conclui o checkout da sua loja virtual, o Recaudo cria o pedido com a fatura e o link de pagamento.
  • Reenvio: se o pagamento não entra, você envia o link pelo WhatsApp, por e-mail ou como QR code pelo painel.
  • Marcado automaticamente: quando o cliente paga, o link e o pedido ficam como pagos.
  • Acompanhamento pelo cliente: o cliente consulta o status do pedido com o número de telefone e o e-mail.

A loja também envia os eventos de compra para a API de Conversões da Meta, para você medir seus anúncios.

O que você usa do Recaudo

Estas são as ferramentas do Recaudo que tornam este caso de uso possível.

Perguntas frequentes

¿Qué pasa con un pedido que no se paga?

Queda pendiente con su link de pago. Puedes reenviar el link por WhatsApp, por correo o como código QR.

¿El pedido se marca pagado solo?

Sí. Cuando el cliente paga el link, el pedido queda pagado.

¿Funciona con una tienda que no está en Recaudo?

Este flujo es para la tienda en línea de Recaudo. Desde otro sistema puedes crear links de pago con la API.

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