Tu agente de inteligencia artificial ya puede operar Recaudo

Hasta hace poco, para mover un prospecto, mandar un cobro o sacar un reporte, alguien de tu equipo tenía que entrar al panel y hacerlo con el mouse. Esa persona sigue ahí, pero ya no tiene que ser la que teclea.

Recaudo publica 181 herramientas por MCP, el protocolo con el que Claude, ChatGPT, Cursor y casi cualquier agente moderno se conectan a sistemas externos. Agregas la dirección https://recaudo.app/mcp, inicias sesión una vez, y a partir de ahí le escribes a tu asistente lo que necesitas.

Cómo se ve en la práctica

Le pides esto:

A los clientes con pagos vencidos mándales por WhatsApp su solicitud de pago y avísame cuando paguen.

Y el agente busca las herramientas que le hacen falta: lista las facturas vencidas, arma la solicitud de pago de cada cliente, manda la plantilla de WhatsApp y se queda esperando el depósito. Cuando Lucía paga sus $2,220, te lo dice.

No hay que programar nada. Si tu agente corre en un servidor y no en una app de escritorio, entra con tu llave secreta de la API en vez del login.

Entra como tú, no como superusuario

Esta es la parte que suele preocupar primero y se resuelve rápido. Cuando autorizas el conector, el agente queda amarrado a los permisos del rol de quien lo conectó. Alguien de cobranza no le puede pedir que cambie la configuración de la cuenta, porque esa persona tampoco puede hacerlo en el panel. Un administrador sí.

Lo quitas cuando quieras desde tu cuenta y el agente se queda sin manos.

Qué alcanza a hacer

Las mismas acciones que ya haces, agrupadas por área:

• Clientes y CRM. Crear y actualizar clientes, mover oportunidades en el embudo, agendar seguimientos, buscar con filtros.
• Conversaciones. Mandar mensajes por WhatsApp, Messenger, Instagram o correo, usar plantillas, asignar y etiquetar.
• Pagos y links. Crear links de pago y suscripciones, consultar transacciones, aplicar reembolsos.
• Cobranza. Ver la cartera vencida con sus segmentos de riesgo, registrar promesas de pago, revisar los intentos de cobro.
• Facturas y CFDI. Emitir y cancelar, timbrar complementos de pago, mandar la factura por correo.
• Marketing y tienda. Correos, plantillas de WhatsApp, flujos, productos y pedidos.

Cuando Recaudo suma una función nueva, tu agente la tiene disponible sin que instales nada.

Cuando el agente mueve dinero

Un agente que consulta reportes es un lujo. Un agente que mueve dinero es otra cosa. Puede pedirle un pago a tu cliente, cobrar en tu tienda a nombre de alguien o aplicar un reembolso, y un reembolso no se deshace con control Z.

Por eso en Agentes y pagos defines, para cada agente, cada app conectada y cada llave:

• A partir de qué monto se pide aprobación. Los ejemplos de la página usan $3,700 MXN, pero el número es tuyo.
• Cuánto puede mover en un día. Ahí el ejemplo son $37,000 MXN.
• Los reembolsos van siempre con aprobación, sin excepción configurable.

Lo que rebasa el límite se queda esperando a que un administrador lo apruebe desde la web, y cada operación queda registrada con el nombre del agente que la hizo. Cuando revises el historial no vas a encontrar un «sistema» genérico.

Tu catálogo adentro de ChatGPT y Claude

Hay un interruptor aparte que abre la otra dirección: que los asistentes de tus compradores encuentren tus productos, vean precios con IVA y armen el carrito sin salir del chat. Para ChatGPT generamos tu catálogo en su formato.

Si cobras con Stripe, el pago se cierra ahí mismo con el Agentic Commerce Protocol de OpenAI y Stripe. Y si el asistente llega con un mandato AP2, Recaudo verifica que la persona de verdad haya autorizado ese carrito antes de cobrarle.

Por dónde empezar

Conéctalo a una cuenta de prueba y pídele algo que no mueva dinero: que te saque la lista de clientes con pagos vencidos, o que te resuma las conversaciones sin responder de ayer. Cuando veas que entiende tu operación, le subes los límites.

Está en recaudo.app/agentic, con 14 días gratis.