Simulador interativo
Simulador de agente de inteligência artificial
Escolha um cenário (cobrança, vendas, suporte ou agenda) e veja passo a passo o que o agente da Recaudo consulta, o que decide e o que responde.
Escolha um cenário
O que o agente faz
- Aqui você verá o que o agente consulta e decide.
Escolha um cenário e toque em “Iniciar simulação”.
Simulação com dados de exemplo. Na sua conta, o agente usa seus saldos reais e só oferece as opções que você autoriza.
Perguntas frequentes
O que faz um agente de cobrança com inteligência artificial?
Conversa com seus clientes pelo WhatsApp: consulta o saldo na Recaudo, responde dúvidas, oferece as opções de pagamento que você autoriza, envia o link e registra promessas. O que não consegue resolver, passa para a sua equipe.
Ele pode oferecer descontos ou parcelamentos por conta própria?
Só os que você configurar. Você define os planos, os descontos máximos e os casos que ele deve escalar; o agente não inventa condições.
E se o cliente pedir para falar com uma pessoa?
O agente atribui a conversa a um atendente. E se um atendente responder, o agente deixa de responder nessa conversa.
É legal cobrar pelo WhatsApp no México?
Sim, com tratamento respeitoso, sem ameaças e em horários razoáveis. Se você é uma instituição financeira ou escritório de cobrança, também se aplicam as regras da CONDUSEF, que entre outras coisas limitam o contato ao horário das 7h às 22h.
Mais ferramentas gratuitas
Quer um agente assim cobrando por você?
Você define o que ele pode oferecer, em que horário escreve e quando passa o caso para a sua equipe.