O que é um Revenue OS?
Um Revenue OS (Revenue Operating System) ou sistema operacional de receita é um software que une, em uma única plataforma, as ferramentas que uma empresa usa para gerar e receber sua receita.
Assim como um sistema operacional administra os programas do seu computador a partir de um só lugar, um Revenue OS administra as operações de receita da sua empresa: desde que um prospect descobre você até que ele paga, e desde que paga até que volta a comprar.
O problema: a fragmentação faz você perder receita
Muitas empresas usam uma ferramenta diferente para cada parte da sua receita:
- Marketing: uma ferramenta de e-mail, outra para redes sociais e outra para anúncios.
- Vendas: um CRM ou, muitas vezes, planilhas de Excel.
- Comunicação: WhatsApp em um celular, e-mail corporativo, mensagens do Instagram.
- Recebimentos: um gateway de pagamento e transferências manuais.
- Faturamento: um sistema de faturamento separado.
- Cobrança: ligações manuais e lembretes por WhatsApp.
Cada ferramenta tem seu banco de dados, seu acesso e seus relatórios. Os dados não se cruzam: você não sabe de onde veio um cliente, quanto tempo ele levou para pagar nem quanto já comprou de você. Os follow-ups são esquecidos e os recebimentos atrasam.
O ciclo de receita: Atraia, Venda, Receba, Cresça
Um Revenue OS organiza a operação em torno de quatro etapas:
1. Atraia
Capture prospects nos seus canais: formulários web, bio links, QR codes, comentários em redes sociais e anúncios da Meta, com registro de qual anúncio trouxe cada conversa. Cada lead entra no seu CRM com a sua origem.
2. Venda
Gerencie seu pipeline com um CRM visual. Cada deal avança por etapas, é atribuído a um vendedor e tem follow-ups agendados. Converse com seus prospects por WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger ou o chat do seu site a partir de um único inbox.
Os agentes de inteligência artificial atendem a qualquer hora e passam a conversa para uma pessoa quando necessário. Agende compromissos e compartilhe seu catálogo sem sair da plataforma.
3. Receba
Quando você fecha uma venda, receba na hora com um link de pagamento por WhatsApp. Aceite cartão, SPEI e dinheiro conforme seus gateways e, com a Conekta, também parcelamento sem juros (meses sin intereses). Gerencie assinaturas e faturas.
Quando o link vinculado a um deal é pago, o deal passa para ganho e o pagamento fica no histórico do cliente.
4. Cresça
Quando um cliente atrasa, a cobrança envia lembretes por fases: WhatsApp, e-mail e ligações com um agente de voz de inteligência artificial, nos dias e horários que você configurar.
As automações executam ações quando algo acontece: um cliente novo recebe as boas-vindas, um formulário é atribuído a um vendedor, uma promessa descumprida gera um follow-up. Você pede relatórios em linguagem natural e o assistente opera sua conta com instruções de texto.
Por que o Recaudo é um Revenue OS?
O Recaudo não é só um CRM, nem só um gateway de pagamento, nem só uma ferramenta de marketing. Seus módulos compartilham os mesmos clientes e os mesmos dados:
- Um lead que chega por um formulário fica no CRM, e uma automação pode atribuí-lo e enviar um WhatsApp para ele.
- Um deal fechado gera um link de pagamento que é enviado pelo inbox.
- Um pagamento vencido entra na cobrança por WhatsApp e, se você configurar, em uma ligação com inteligência artificial.
Não há integrações entre ferramentas para manter nem dados duplicados.
Revenue OS versus ferramentas separadas
Com ferramentas separadas você paga várias assinaturas e passa horas levando dados de uma para outra. No Recaudo os módulos compartilham o mesmo banco de dados e os mesmos clientes. Os planos começam em $499 MXN por mês e os módulos incluídos dependem do plano.
Comece com seu Revenue OS
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