Primeros pasos

Bienvenido al Portal de Clientes de Recaudo

¿Qué es el Portal de Clientes?

El Portal de Clientes es tu espacio personal donde puedes ver todos los pagos que has realizado, descargar recibos y facturas, gestionar tus tarjetas guardadas y actualizar tus datos de contacto. Es completamente gratuito y seguro.

¿Cómo accedo al portal?

  1. Ve a la página de inicio de sesión del portal
  2. Ingresa el email que usaste al hacer tu pago
  3. Recibirás un código de verificación en tu correo
  4. Ingresa el código para acceder a tu cuenta

No necesitas crear una contraseña. Cada vez que quieras entrar, te enviaremos un código de acceso por email para mayor seguridad.

¿Qué puedo hacer en el portal?

Ver mi historial de pagos

Consulta todos los pagos que has realizado, con fechas, montos y estados.

Descargar recibos

Obtén comprobantes en PDF de cada transacción.

Gestionar tarjetas guardadas

Ve las tarjetas que has guardado y elimina las que ya no uses.

Actualizar mis datos

Mantén tu información de contacto actualizada.

¿No encuentras tu cuenta?

Si no puedes acceder con tu email, es posible que hayas usado un email diferente al hacer el pago. Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el recibo original y verificar qué email usaste.