Gestión de Tenants
Administra las empresas conectadas a la plataforma
¿Qué es un Tenant?
Un tenant es una empresa o negocio independiente que usa la plataforma para procesar pagos. Cada tenant tiene su propia configuración, usuarios, pasarelas y datos completamente aislados de los demás tenants.
Crear un nuevo tenant
- Ve a Tenants en el menú
- Haz clic en Nuevo tenant
- Completa la información básica:
- Nombre comercial
- Email de contacto
- Identificador único (slug)
- Selecciona las pasarelas disponibles para este tenant
- Configura las comisiones (si aplica)
- Guarda el tenant
Estados del tenant
Impersonar un tenant
La función de impersonación te permite acceder al panel de administración de un tenant como si fueras uno de sus usuarios. Esto es útil para:
- Dar soporte técnico
- Verificar configuraciones
- Reproducir problemas reportados
- Realizar configuraciones en nombre del tenant
Para impersonar: haz clic en el botón Acceder en la fila del tenant.
Configuración del tenant
Desde la vista de detalle puedes configurar:
Pasarelas de pago
Qué pasarelas puede usar y sus credenciales.
Comisiones
Estructura de comisiones por transacción o porcentaje.
Límites
Montos máximos por transacción o período.
Usuarios
Administrar los usuarios del tenant.
Precaución al suspender