Automatiza la cobranza de primas y pólizas con IA

La cobranza de primas: un desafío permanente

Las aseguradoras y brokers de seguros enfrentan un reto único: cobrar primas de manera puntual a miles de asegurados, cada uno con diferentes fechas de vencimiento, montos y periodicidades. La cancelación por falta de pago es una de las principales causas de pérdida de cartera, y recuperar una póliza cancelada cuesta hasta 5 veces más que retener al cliente original.

El proceso tradicional de cobranza en seguros involucra llamadas telefónicas, correos masivos y visitas de agentes. Es costoso, lento y con tasas de éxito cada vez más bajas. Los asegurados modernos esperan poder pagar desde su celular, recibir recordatorios por WhatsApp y gestionar sus pólizas de forma digital.

Recaudo para la industria aseguradora

Cobro automatizado de primas

Configura el cobro recurrente de primas con la periodicidad que necesites: mensual, trimestral, semestral o anual. Recaudo cobra automáticamente, reintenta pagos fallidos y activa secuencias de seguimiento por WhatsApp y email para evitar cancelaciones.

Renovaciones inteligentes

30, 15 y 7 días antes del vencimiento de una póliza, el agente de IA contacta al asegurado por WhatsApp con la información de renovación, compara opciones y facilita el pago con un link personalizado.

Cobranza de cartera vencida

Para primas en mora, Recaudo activa secuencias de cobranza progresiva: recordatorio amable → oferta de facilidades → notificación de riesgo de cancelación. Todo automatizado y personalizado para cada asegurado.

Gestión de agentes y brokers

Si manejas una red de agentes, cada uno puede tener su propio espacio en el CRM con sus clientes, pólizas y comisiones. La plataforma centraliza la información sin perder la personalización.

Casos de uso en seguros

• Broker de seguros: Gestiona 500 pólizas de diferentes aseguradoras. Recaudo envía recordatorios de pago y renovación por WhatsApp, reduciendo cancelaciones un 35%.
• Aseguradora de autos: Cobra primas mensuales automáticamente. Si un pago falla, el agente de IA ofrece un nuevo link de pago antes de suspender la cobertura.
• Seguros de vida: Gestiona primas anuales con recordatorios anticipados y opciones de pago fraccionado por WhatsApp.
• Microseguros: Cobra primas de bajo monto a una base amplia de asegurados con links de pago y billeteras digitales.

Métricas de impacto

• Reduce cancelaciones un 35% con seguimiento automatizado de primas
• Mejora la tasa de renovación un 25% con recordatorios inteligentes
• Recupera hasta un 40% de cartera vencida con secuencias de cobranza progresiva
• Ahorra costos operativos significativos al eliminar llamadas manuales de cobranza

Descubre cómo la IA está transformando la industria aseguradora. Empieza tu prueba gratuita y automatiza la cobranza de tus pólizas hoy.