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Importante: Esta é a taxa que a Recaudo cobra pelo uso da plataforma. Seu processador de pagamentos (Stripe, Conekta, OpenPay, Mercado Pago, etc.) cobra a própria taxa adicional de forma independente. Você conecta sua conta direto com o processador e as tarifas dependem do acordo com eles.

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Perguntas frequentes

Quando a taxa é cobrada?
A taxa é descontada automaticamente de cada transação bem-sucedida. Não há cobrança em transações falhas, reembolsos ou estornos.
Como meu tier é determinado?
O tier é atribuído automaticamente conforme seu volume mensal de transações bem-sucedidas. Starter até $50K/mês, Growth/Business até $500K/mês, e Enterprise para mais de $500K/mês.
A taxa é adicional à do processador de pagamentos?
Sim. A Recaudo cobra sua taxa pelo uso da plataforma. As taxas do processador (Stripe, Conekta, OpenPay, etc.) são cobradas à parte diretamente por eles. Você conecta sua própria conta de processador.
Posso negociar uma taxa personalizada?
Se você opera grande volume, fale com a gente em ventas@recaudo.app para negociar uma taxa Enterprise personalizada.